Ogólne Warunki Handlowe (OWH)

1. Zakres obowiązywania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) regulują korzystanie z platformy Alchema prowadzonej przez EliteX GbR z siedzibą w Niemczech. Zakładając konto lub korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejszy regulamin. Regulamin ten ma zastosowanie do wszystkich użytkowników, niezależnie od ich kraju zamieszkania w Unii Europejskiej.

2. Przedmiot umowy

Alchema zapewnia narzędzia do aplikacji o pracę zasilane przez AI, w tym dostosowywanie CV, generowanie listów motywacyjnych, optymalizację wyniku ATS, przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej, inteligencję wynagrodzeń i coaching kariery. Wszystkie funkcje AI są zasilane przez Mistral AI i przetwarzane po stronie serwera w UE. Alchema jest narzędziem wspomagającym aplikowanie o pracę — nie gwarantuje wyników zatrudnienia.

3. Rejestracja i konto

Aby korzystać z Alchema, musisz utworzyć konto za pomocą prawidłowego adresu e-mail lub Google OAuth. Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie poufności swoich danych logowania. Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno konto. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia kont naruszających niniejszy regulamin.

4. Opis usługi

Alchema oferuje następujące poziomy subskrypcji:

• Darmo (EUR 0/mies.): 5 akcji AI miesięcznie, podstawowe tworzenie CV, śledzenie ofert pracy.
• Student (EUR 11,11/mies., EUR 9,99/mies. przy rozliczeniu rocznym): 100 akcji AI miesięcznie, nieograniczona liczba CV, przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej, dane o wynagrodzeniach, eksport PDF i DOCX. Wymaga weryfikacji e-maila uczelnianego.
• Pro (EUR 33,33/mies., EUR 27,27/mies. przy rozliczeniu rocznym): 500 akcji AI miesięcznie, 100 automatycznych aplikacji miesięcznie, pełna analityka, coaching negocjacji wynagrodzenia.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w EUR i są cenami końcowymi. VAT nie jest naliczany na podstawie § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez Stripe. Subskrypcje rozliczane są miesięcznie lub rocznie, w zależności od wybranego planu. Proporcjonalne kredyty mają zastosowanie przy zmianie planu w trakcie cyklu. Plan darmowy nie wymaga podania danych płatniczych.

6. Kredyty i korzystanie z AI

Funkcje zasilane przez AI zużywają kredyty (nazywane akcjami AI). Kredyty resetują się co miesiąc. Niewykorzystane kredyty nie przenoszą się na następny miesiąc. Niektóre funkcje (wyodrębnianie ofert pracy, klasyfikacja e-maili) są darmowe i nie zużywają kredytów. Całe przetwarzanie AI wykorzystuje Mistral AI.

6a. Paczki kredytow

Oprocz subskrypcji, Alchema oferuje jednorazowe paczki kredytow:

• Starter: 25 kredytow za EUR 4,99 (platnosc jednorazowa)
• Boost: 60 kredytow za EUR 9,99 (platnosc jednorazowa)
• Power: 150 kredytow za EUR 19,99 (platnosc jednorazowa)

Zakupione kredyty nie wygasaja.

Kredyty z paczek sa zuzywane wedlug zasady FEFO (pierwszy wygasa, pierwszy zuzyty): najstarsze kredyty sa uzywane w pierwszej kolejnosci.

Paczki kredytow sa trescia cyfrowa w rozumieniu BGB S356(5). Po potwierdzeniu rezygnacji z prawa odstapienia nie podlegaja zwrotowi.

Przed zakupem paczki kredytow zostaniesz poproszony o wyrazne zrzeczenie sie prawa do odstapienia.

6b. Rozstrzyganie sporow

Nie jestesmy ani skłonni, ani zobowiazani do udzialu w postepowaniach przed organem ds. rozstrzygania sporow konsumenckich.

7. Prawo do odstąpienia

Konsumenci w UE mogą odstąpić od płatnej subskrypcji w ciągu 14 dni bez podawania powodu. Użyj publicznej funkcji „Odstąp od umowy” na /widerruf, a następnie „Potwierdź odstąpienie”. Natychmiast zapisujemy czas serwera i udostępniamy elektroniczne potwierdzenie do druku. Jednoznacznie dopasowane i uprawnione wnioski zatrzymują płatności cykliczne i otrzymują pełny zwrot pierwotną metodą w ciągu 14 dni; niepewne przypadki pozostają zapisane do analizy.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

EliteX GbR ponosi pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa oraz za uszczerbek na życiu, zdrowiu lub ciele niezależnie od stopnia winy. Odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest ograniczona do przewidywalnych, typowych dla umowy szkód wynikających z naruszenia istotnych zobowiązań umownych (zobowiązania kardynalne). Łączna odpowiedzialność za szkody z tytułu lekkiego niedbalstwa nie przekracza łącznych opłat uiszczonych przez użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie. Treści generowane przez AI (CV, listy motywacyjne, odpowiedzi na rozmowę kwalifikacyjną) są dostarczane wyłącznie jako sugestie. Użytkownicy są odpowiedzialni za sprawdzenie i weryfikację wszelkich treści generowanych przez AI przed przesłaniem pracodawcom. Alchema nie gwarantuje dokładności, kompletności ani przydatności treści generowanych przez AI.

9. Ochrona danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz niemiecką ustawą o ochronie danych osobowych (BDSG). Szczegóły znajdziesz w naszej Polityka prywatności.

10. Anulowanie

Użyj stale dostępnej funkcji „Wypowiedz umowy tutaj” na /kuendigung, a następnie „Wypowiedz teraz”; logowanie nie jest wymagane. Zwykłe wypowiedzenie nie wymaga powodu i kończy umowę w dozwolonym żądanym lub najwcześniejszym terminie. Tylko nadzwyczajne wymaga powodu. Treść, czas odbioru i żądany termin są natychmiast potwierdzane elektronicznie.

11. Zmiany regulaminu

Możemy zaktualizować niniejszy regulamin z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni, informując o tym e-mailem. Dalsze korzystanie z usługi po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zaktualizowanego regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz anulować subskrypcję przed datą wejścia w życie.

12. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). W przypadku konsumentów w UE, obowiązkowe przepisy o ochronie konsumentów ich kraju zamieszkania mają zastosowanie dodatkowo. Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Sądem właściwym dla przedsiębiorców jest siedziba EliteX GbR.